プライバシーポリシー

株式会社GLOBIX（以下「当社」といいます）は、当社が運営するAirSeat Japanにおいて取得するお客様の個人情報について、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

■ 取得する情報

当社は、商品の販売、発送、お問い合わせ対応、保証・返品対応等に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。

・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・注文内容
・決済に関する情報
・配送先情報
・お問い合わせ内容
・商品の不具合や状態確認のためにご提供いただく写真、動画、その他情報
・アクセス情報、Cookie、閲覧履歴等の情報

■ 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・商品の販売、発送、決済、注文管理のため
・お問い合わせへの対応のため
・初期不良、返品、交換、保証対応のため
・商品やサービスに関する重要なお知らせのため
・不正注文、不正アクセス、不正利用の防止のため
・サイトの利用状況分析、サービス改善のため
・法令に基づく対応のため

■ 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

■ 第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

・お客様の同意がある場合
・商品の発送、決済、システム運営等に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
・法令に基づき開示が必要な場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
・不正利用やトラブル対応のために必要な場合

■ 業務委託先への提供

当社は、商品の配送、決済処理、ECサイト運営、メール配信、アクセス解析等のため、必要な範囲で外部サービスを利用する場合があります。

主な外部サービスには、Shopify、配送会社、決済代行会社、アクセス解析ツール、広告配信サービス等が含まれます。

Shopify自体も、取得する個人データの種類、使用目的、第三者との共有、外部パートナーとの連携等についてプライバシーポリシーを公開しています。詳細はShopifyの公式情報をご確認ください。

■ Cookie等の利用について

当サイトでは、利便性向上、アクセス解析、広告配信、サイト改善のためにCookie等を利用する場合があります。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、一部機能が正常に利用できない場合があります。

■ 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。

ご希望の場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。

■ 未成年者の個人情報について

未成年のお客様が当サイトを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

■ プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運営上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は、当サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

■ お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。

制定日：2026年7月10日