FAQ

FAQ

AirSeatについて、よくあるご質問をまとめました。
ご購入前の確認や、使用前の不安解消にお役立てください。

■ AirSeatはどのような商品ですか？

AirSeatは、サドルによる痛みや圧迫感を軽減し、サイクリングをより快適にサポートするための自転車用エアクッションシートです。

通勤、街乗り、ロングライドなど、日常の自転車利用で感じやすいサドルまわりの不快感を和らげることを目的としています。

■ 痛みは完全になくなりますか？

AirSeatは、サドルによる痛みや圧迫感の軽減をサポートする商品ですが、感じ方には個人差があります。

医療効果や症状の改善を保証するものではありません。

■ どの自転車に使えますか？

一般的な自転車、通勤用自転車、街乗り自転車、スポーツバイクなど、さまざまな自転車で使用できます。

ただし、取り付け可否はサドル形状や車種によって異なる場合があります。ご購入前に商品ページの説明や取り付け条件をご確認ください。

■ AirSeat25とAirSeat35の違いは何ですか？

AirSeat25は、通勤・街乗り・ロングライドまで幅広く使いやすい標準モデルです。

AirSeat35は、よりクッション性を重視したモデルです。

使用シーンや好みに合わせてお選びください。

■ AirSeat1はどのような商品ですか？

AirSeat1は、AirSeatシリーズの別モデルです。
用途や使用感がAirSeat25、AirSeat35とは異なるため、詳しい仕様や販売開始時期については商品ページでご案内いたします。

■ 取り付けは難しいですか？

AirSeatは、普段お使いの自転車に取り付けて使用できます。

詳しい取り付け方法は、商品ページおよび同梱マニュアルをご確認ください。

自転車の種類やサドル形状によって取り付け方法が異なる場合があります。

■ 工具は必要ですか？

取り付けに必要な作業内容は、自転車の種類やサドルの状態によって異なる場合があります。

詳しくは同梱マニュアルをご確認ください。

■ 雨の日でも使えますか？

通常の自転車利用を想定した商品ですが、長時間の雨ざらしや水没などは避けてください。

使用後に濡れた場合は、水分を拭き取り、できるだけ乾燥した状態で保管してください。

■ 空気は抜けますか？

使用環境や経年により、空気圧や使用感が変化する場合があります。

違和感がある場合は、使用を中止し、商品状態をご確認ください。

■ 体重制限はありますか？

体重制限や推奨条件については、商品ごとの仕様をご確認ください。

安全に使用するため、無理な使用や過度な負荷がかかる使い方は避けてください。

■ 子ども用自転車にも使えますか？

自転車やサドルの形状によって取り付け可否が異なります。

子ども用自転車への使用を検討される場合は、サイズや取り付け条件をご確認ください。

■ 商品は正規品ですか？

AirSeat Japanは、LIYIDA社 AirSeatシリーズの日本向け公式オンライン販売サイトです。

正規販売窓口として、商品の販売、サポート、保証対応を行います。

■ 保証はありますか？

初期不良や商品不具合が確認された場合は、当店の保証・返品ポリシーに基づき対応いたします。

詳しくは「保証・返品について」ページをご確認ください。

■ 返品はできますか？

初期不良、破損、誤配送があった場合は、返品または交換にて対応いたします。

お客様都合による返品・交換については、未使用・未開封の場合に限り、商品到着後7日以内のご連絡で対応いたします。

詳しくは「保証・返品について」ページをご確認ください。

■ 注文後のキャンセルはできますか？

発送前であれば、キャンセル対応が可能な場合があります。

発送準備開始後、または発送後のキャンセルはお受けできない場合がありますので、できるだけ早めにお問い合わせください。

■ 問い合わせはどこからできますか？

お問い合わせページよりご連絡ください。

商品についてのご質問、取り付け可否、保証・返品に関するご相談を受け付けています。